Чем Школа УМ не является
Не лекции. Не тренинг приёмов
- Не набор лекций с заранее разобранными проблемами
- Не краткосрочный тренинг управленческих инструментов
- Не каталог готовых ответов на все случаи
Авторская программа Елены Шапошниковой
ШколаУправленческого мышления
Ваша компания получает результат. Но означает ли это, что ею хорошо управляют? Школа УМ учит руководителей не готовым приёмам, а способу думать перед тем, как действовать.
Аргумент 01 — результат
Результат сегодняшнего дня отвечает только за сегодняшний день
Подразделения выполняют планы. Руководители работают. Компания получает прибыль. На первый взгляд, система управления работает.
Но результат не отвечает на более важные вопросы.
Какой ценой этот результат получен?
Компания получает результат благодаря системе управления — или пока несмотря на неё?
Что происходит с людьми, которые этот результат создают?
Способна ли система воспроизводить его завтра?
Почему одни и те же управленческие проблемы возвращаются, хотя руководители каждый раз их решают?
Проверочный вопрос
Что произойдёт с подразделением, если убрать из него сильного руководителя на три месяца?
Аргумент 02 — цена
Компания может годами показывать результат — и одновременно разрушать систему, которая его производит
Сильные сотрудники компенсируют ошибки руководителей. Опытные руководители удерживают процессы вручную. Собственник принимает решения, которые должны принимать его подчинённые. Ошибки исправляются — причины остаются.
До определённого момента запас прочности позволяет этого не замечать.
А затем появляются последствия
Зависимость от отдельных людей
Постоянная эскалация решений наверх
Повторяющиеся проблемы
Уход сильных сотрудников
Снижение инициативности
Управление в режиме «тушения пожаров»
Всё более глубокое погружение собственника в операционную деятельность
Проблема — в сотрудниках?
Или в качестве решений, которые ежедневно принимают руководители?
Аргумент 04 — мышление
Качество бизнеса начинается с качества управленческого мышления
Большинство руководителей учились управлять прямо в процессе работы — и многие действительно успешны. Но у опыта есть ограничение: он учит тому, что однажды уже происходило.
А решения приходится принимать в ситуациях, которых раньше не было. Невозможно написать инструкцию на каждую из них — и невозможно прочитать лекцию, в которой заранее разобраны все проблемы управленческой жизни.
новый сотрудникновый конфликтрост компаниисопротивление командыошибка сильного руководителяпадение мотивации
Аргумент 05 — метод
Не готовые ответы. Умение находить ответы
Увидеть
Отделить проявление проблемы от её причины.
Понять
Что происходит с человеком — и что происходит с системой.
Решить
Увидеть последствия возможного решения — и принять его осознанно.
Создать
Осмыслить результат и использовать опыт в следующей — уже другой — ситуации.
и так — в каждой новой ситуации
Как устроена программа
Система развития мышления на материале реальной жизни компании
- Теоретическая база
- Разбор текущих управленческих ситуаций компании
- Практическое применение знаний
- Анализ принятых решений
- Сопровождение руководителей
Постепенно меняется не количество известных руководителю «правильных приёмов». Меняется способ, которым он думает перед тем, как действовать.
Аргумент 06 — критерий результата
Результат — не количество проведённых занятий
Качество управления определяется не только полученным результатом, но и качеством системы, которая его произвела, ценой его получения и способностью системы воспроизводить его в будущем. Результат Школы — руководители, способные:
Видеть причины
Отделять проявление проблемы от её источника, а не лечить симптомы.
Понимать людей и систему
Видеть, что происходит с человеком и с организацией одновременно.
Принимать решения осознанно
Не по привычке и не по шаблону — по пониманию ситуации.
Прогнозировать последствия
Видеть, что решение сделает с людьми и процессами завтра.
Учиться на собственном опыте
Осмыслять принятые решения и переносить выводы в новые ситуации.
Создавать систему
Строить управление, которое работает без постоянного ручного вмешательства.
Руководитель должен не знать больше правильных ответов — а лучше понимать, какой вопрос перед ним на самом деле стоит
Автор программы
Елена Шапошникова
Автор методики Consivum. Школа УМ — её очная программа: та же логика работы с реальными управленческими ситуациями, что заложена в продукт, — развёрнутая в систему обучения руководителей на материале живой компании.
Методика Школы лежит в основе Consivum: разбор ситуаций, подготовка к разговорам и 1:1, работа с договорённостями.
Как методика работает в продуктеЗаявка
Обсудить участие в Школе
Расскажите о компании и о том, какие управленческие ситуации повторяются. Начнём с разговора — без обязательств и без «продающего вебинара».