С чем вы приходите
«Прошу подготовить отчёт, а получаю набор цифр. Как объяснить сотруднику, какой результат мне нужен?»
Иллюстративная ситуация, а не история клиента или подтверждённый результат.
Сотрудник принёс не тот результат?
Доведите задачу до проверки
Опишите рабочую ситуацию, выберите действие или договорённость, назначьте контрольную точку и сверите фактический результат. Решение и проверка остаются за вами.
После подтверждения почты · Один чат и 10 сообщений с успешным ответом ИИ · Без карты · Проба без срока до начала использования
Иллюстративный пример: от ситуации до проверки результата
Что решить и когда проверить
Какое решение вы примете по отчёту и что для этого должно быть в нём?
Руководитель сам выбирает действие и подтверждает договорённость с сотрудником; заранее определяет контрольную точку и признаки результата.
- Руководитель выбирает цель и подтверждает формулировку задачи
- В среду — сверка структуры отчёта с сотрудником
- В пятницу — сравнение готового отчёта с согласованными критериями
Договорённость и фактический результат
«К пятнице нужен отчёт, по которому мы выберем приоритеты. Покажи отклонения от плана, их причины и предложи действия. В среду сверим структуру.»
Фактический результат ещё неизвестен: после проверки руководитель фиксирует, что получилось, и решает, нужна ли доработка.
Иллюстративный пример, не результат клиента: формулировка — черновик ИИ. Руководитель подтверждает действие с человеком, возвращается к контрольной точке и записывает фактический результат. Экспертный разбор — отдельная услуга.
От ситуации к фактическому результату
Начните с одного рабочего вопроса. Не обязательно заранее знать ответ: вы выбираете действие, а затем возвращаетесь проверить, что произошло на деле.
- 01
Ситуация
Опишите, что произошло, что известно и какого результата вы ждёте.
- 02
Действие или договорённость
Подготовьте вариант с ИИ, решите сами, что предпринять, и согласуйте это с участниками.
- 03
Контрольная точка
Определите, когда и по каким признакам вы проверите выполнение договорённости.
- 04
Фактический результат
Сверьте ожидание с тем, что произошло, зафиксируйте различия и выберите следующий шаг.
Инструменты для шагов одной работы
Обсуждение, репетиция и подготовка материалов помогают на разных этапах ситуации. Решение, договорённость и оценку результата подтверждаете вы.
Обсудить ситуацию
Свободно опишите вопрос и уточните контекст с ИИ — шаблон заполнять не обязательно.
Подготовить действие
Сформулируйте задачу, критерии приёмки или обратную связь сотруднику для собственного решения.
Согласовать с людьми
Подготовьте встречу 1:1 или отрепетируйте разговор в текстовом диалоге; договоритесь с человеком сами.
Вернуться к результату
Сравните ожидаемое с выполненным и решите, требуется ли корректировка.
Как продолжить работу
Начните бесплатно после подтверждения почты: один чат с 10 сообщениями, получившими успешный ответ ИИ, без срока до начала использования. Отдельная проба письменного ответа эксперта зависит от свободных мест; подписка и консультации оплачиваются независимо.
Подписка на ассистента
Письменный разбор с экспертом
Видеовстреча с экспертом
Основа подхода
Методические материалы помогают работать с задачами, разговорами и обратной связью.
Новичку выдали инструкции — и забыли. Как провести первую неделю
Инструкции и доступы ещё не означают адаптацию. План первой недели: небольшая задача, доступный наставник, обратная связь и понятный следующий шаг.
«Ты же был своим»: как руководить бывшими коллегами
Повышение меняет отношения с командой. Как обсудить новую роль, отказать другу в исключении и дать первую обратную связь без показной строгости.
Два сотрудника воюют: как руководителю остановить конфликт
Два сотрудника спорят, а работа стоит. Как собрать факты, провести разговор и проверить договорённость на следующей задаче.
Перед началом работы
С чего руководителю начать работу?
Опишите рабочую ситуацию, выберите действие или договорённость и подтвердите её с человеком. Назначьте контрольную точку, затем сравните ожидаемый и фактический результат. ИИ помогает подготовить шаги; решение и проверка остаются за руководителем.
Что доступно бесплатно?
После регистрации и подтверждения почты — один чат с ИИ и 10 сообщений с успешным ответом. Ошибки генерации не расходуют лимит. Отдельно можно запросить один письменный ответ эксперта, если есть свободные места. Карта не нужна.
Когда заканчивается бесплатная проба?
У неиспользованной пробы нет срока окончания. Начатый чат можно продолжить позднее, пока остаются сообщения из 10 успешных обращений. Проба закрепляется за одним чатом. Удаление аккаунта и регистрация с той же подтверждённой почтой не восстанавливают её.
Сколько можно сделать с ИИ бесплатно?
До 10 сообщений с успешным ответом ИИ в одном чате. За успешный ответ на вопрос, правку или итог списывается одно сообщение; ошибка генерации не расходует лимит. После лимита новые ответы доступны по подписке, а переписку можно читать.
Чем отличаются тарифы ассистента?
Инструменты помогают обсуждать ситуацию, готовить действие или разговор и проверять результат; на каждом тарифе доступ одинаковый, различается лимит сообщений. «На день» — 100 ₽ и 20 сообщений в сутки; «Практика» — 1 990 ₽ и 600 в месяц; «Интенсив» — 9 990 ₽ и 3 000 в месяц. Полгода стоят как пять месяцев, год — как десять. Длительная подписка обновляет лимит ежемесячно.
Как отключить автопродление?
В разделе подписки. После подтверждения отмены будущие списания прекращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного срока. Историю можно читать и копировать после окончания доступа.
Обязательно ли покупать подписку для эксперта?
Нет. Письменные разборы и видеовстречи оплачиваются отдельно. После бесплатного ответа можно закончить работу, купить продолжение за 4 990 ₽ или встречу за 9 990 ₽.
Что включает письменный разбор?
Одна ситуация, подробный ответ и один раунд уточнений: одно сообщение с вопросами и один ответ эксперта. Основной ответ — до пяти рабочих дней. Уточнение можно отправить в течение 14 дней после него.
Как записаться на видеовстречу?
Выберите свободное время в своём часовом поясе. Встреча длится 60 минут. При разовой покупке слот удерживается на 15 минут для оплаты. Из пакета бронируется одна встреча. Самостоятельная отмена или перенос доступны за 24 часа и раньше.
Кто отвечает в Consivum?
В инструментах отвечает ИИ, в консультациях — назначенный эксперт. Елена Шапошникова — главный эксперт и автор лекций, лежащих в основе подхода Consivum. Ответы ИИ не являются её личными ответами.
Что будет с ранее купленным пакетом?
Он продолжает действовать по условиям, сохранённым при покупке. Ранее оплаченные ситуации и пакеты доступны в истории кабинета. Новые цены и подписка не меняют их задним числом.